Xin lỗi là sự công nhận chúng ta đã làm một điều sai trái, một hành động nông nổi hay một cử chỉ không đẹp, có thể làm ảnh hưởng đến người khác. Lúc đó là lúc chúng ta nên gửi tới những người đã bị ta vô tình là tổn thương 2 từ xin lỗi. Nhưng lời xin lỗi dường như rất khó nói ra ... Xem thêm
Kinh nghiệm nói không và kỹ năng từ chối khéo léo
Trong cuộc sống, đồng ý một lời đề nghị hoặc giúp đỡ người khác là việc nên làm và cần thiết. Tuy nhiên, có những lúc ta cũng phải biết nói “không” và từ chối khéo léo để tránh phiền hà và áp lực cho mình. Mỗi người cần học cách nói lời từ chối một cách khéo léo để vừa nói lên được ... Xem thêm